Rupesh Sanghavi

Tên tôi là Rupesh Sanghavi.

Tôi di cư đến nước Mỹ từ Mumbai, Ấn Độ vào năm 1999 và đã sống ở Texas được hơn 12 năm.

Về chuyên môn, tôi là một kỹ sư ứng dụng, đã làm việc nhiều năm tại nhiều tập đoàn lớn.
Năm 2007, tôi bắt đầu có ý định thành lập công ty ErgodE sau khi chứng kiến những cuốn sách giáo khoa phục vụ giảng dạy trong trường đại học của vợ tôi có mức giá đắt đỏ như thế nào. Nhận thấy các sản phẩm sách giáo dục luôn có nhu cầu cao từ thị trường, tôi đã liên hệ với một số nhà cung cấp và bắt đầu bán chúng với giá thấp hơn nhiều so với giá tôi tìm được ở nơi khác.

Kể từ đó, chúng tôi đã mở rộng dòng sản phẩm của mình để bao gồm các mặt hàng dụng cụ, đồ chơi, đồ điện tử, đồ gia dụng, sản phẩm làm đẹp, đồ nội thất v.v… Ngoài các trang web chính của chúng tôi, ErgodE.com và VirVentures.com, chúng tôi hiện đang vận hành thêm 16 trang web, mỗi trang web chuyên về một lĩnh vực kinh doanh khác nhau.

Lần đầu tiên tôi gặp Payoneer tại hội nghị IRCE tại thành phố Chicago, nơi tôi nhanh chóng bị thuyết phục bởi những giải pháp thanh toán khác nhau của họ, bao gồm thanh toán tự động, tài khoản ngoại tệ, dịch vụ thanh toán thuế VAT và khả năng thanh toán cho các nhà cung cấp trực tiếp từ nền tảng của họ.

Nền tảng của họ rất dễ sử dụng và họ luôn mở rộng các tính năng và công cụ quản lý của mình. Đặc biệt, trình Quản lý Cửa hàng cho phép tôi theo dõi doanh thu và lợi nhuận của mình và quan trọng nhất là cho phép tôi kiểm soát số tiền đến và đi của mình.

Tôi cũng nhận thấy đội ngũ hỗ trợ của Payoneer phản hồi khách hàng rất nhanh, lấy khách hàng làm trung tâm và giúp đỡ khách hàng hiệu quả hơn bất kỳ công ty nào khác mà tôi đã từng sử dụng vào thời điểm đó.

ErgodE thực sự là một công ty quốc tế. Hiện nay, chúng tôi có hơn 400 nhân viên làm việc tại sáu văn phòng ở Hoa Kỳ và Ấn Độ. Thêm nữa, 30% lượng khách hàng của chúng tôi đến từ bên ngoài nước Mỹ và chúng tôi tích cực bán hàng ở 13 quốc gia trên khắp thế giới, bao gồm Canada, Vương quốc Anh, Ấn Độ và Trung Quốc, đồng thời đã vận chuyển đơn đặt hàng đến hơn 130 quốc gia trong năm qua.

Hiện tại, chúng tôi bán được khoảng 4 triệu đầu sách và 500.000 mặt hàng không phải sách mỗi năm. Mục tiêu của chúng tôi là tăng gấp đôi số lượng sản phẩm không phải sách lên 1 triệu đơn vị và mở rộng danh mục sản phẩm của chúng tôi bằng cách tìm kiếm nguồn cung ứng sản phẩm từ bên ngoài Hoa Kỳ để bán cho thị trường Hoa Kỳ.

Hợp tác với Payoneer khiến tôi tự tin cả về tương lai của công ty lẫn cơ hội đạt được và thậm chí vượt qua những mục tiêu này của chúng tôi!