Carlos Victorica
Giám đốc thị trường quốc tế, Linio
“Sự chậm trễ, quy trình thủ công phức tạp, tính minh bạch thấp và biểu phí cao từ các dịch vụ ngân hàng truyền thống đã đặt ra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp và nhà bán hàng quốc tế trên Linio. Nhờ hợp tác với Payoneer, chúng tôi đã loại bỏ mọi phức tạp trong các giao dịch chuyển khoản quốc tế và giờ đây có thể cung cấp cho nhà bán hàng của mình một giải pháp đơn giản, không rắc rối cho tất cả các khoản thanh toán toàn cầu của họ.”
Về Linio
Linio là cửa hàng trực tuyến lớn nhất và có tốc độ phát triển nhanh nhất ở khu vực Châu Mỹ Latinh, mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, bảo mật và thoải mái với nhiều chủng loại sản phẩm bán chạy nhất.
Với mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho người tiêu dùng, Linio cố gắng cung cấp các ưu đãi tốt nhất, phương thức thanh toán đa dạng, thực hiện chính sách hoàn tiền miễn phí cũng như dịch vụ theo dõi và chăm sóc chuyên biệt sau mua hàng. Linio cung cấp hơn 6 triệu sản phẩm và sẽ mở rộng danh mục của mình lên hơn 8 triệu sản phẩm vào cuối năm nay nhờ sự phát triển của thị trường quốc tế, cho phép nhà bán hàng từ khắp nơi trên thế giới bán sản phẩm của họ sang thị trường Châu Mỹ Latinh.
Thách thức
Kể từ khi gia nhập thị trường vào năm 2012, Linio đã có sự tăng trưởng đáng kinh ngạc, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế. Tốc độ mở rộng quy mô của Linio rất mạnh mẽ và ấn tượng, với doanh số bán hàng xuyên biên giới tăng gấp bốn lần chỉ trong năm 2015. Rất tiếc, sự tăng trưởng này đi kèm với cái giá khá đắt – chi phí giao dịch điện chuyển khoản quốc tế cực kỳ tốn kém và tốn thời gian, tạo ra rào cản đáng kể cho việc tiếp tục mở rộng quy mô. Linio cần tìm một giải pháp thanh toán linh hoạt, chi phí thấp để cho phép họ tiếp tục mở rộng đồng thời dễ dàng thanh toán cho các nhà bán hàng trên toàn thế giới.
Giải pháp
Các nhà bán hàng quốc tế của Linio đã đề xuất thị trường hợp tác với Payoneer, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ưa thích của họ. Họ chỉ ra rằng nhu cầu thanh toán nhanh hơn, tính minh bạch, hiệu quả về chi phí và bảo mật là những lý do thuyết phục để chọn Payoneer. Vì vậy, Linio đã tích hợp với Payoneer, cung cấp Tài khoản Payoneer cho nhà bán hàng trên thị trường. Nhà bán hàng của Linio hiện có khả năng tăng phạm vi tiếp cận toàn cầu của mình đồng thời loại bỏ mọi phức tạp trong các giao dịch điện chuyển khoản quốc tế truyền thống.
Kết quả
Kể từ khi hợp tác với Payoneer, Linio đã chứng kiến số lượng sản phẩm quốc tế bán ra tăng 30% và số lượng sản phẩm quốc tế liệt kê trên thị trường tăng hơn 50%. Ngày nay, Linio là ngôi nhà chung của các nhà bán hàng quốc tế đến từ hơn 20 quốc gia khác nhau, bao gồm Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hong Kong, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Panama, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh và Úc.