Phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu: Lợi ích và các bước thực hiện

Chiến lược kinh doanh toàn cầu là gì?

Chiến lược kinh doanh toàn cầu là một kế hoạch vạch ra cách thức một công ty sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh ra bên ngoài thị trường nội địa để trở thành công ty toàn cầu. Mục tiêu chính của chiến lược kinh doanh toàn cầu là thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận và thị phần bằng cách tận dụng các cơ hội trên thị trường toàn cầu.

Chiến lược này liên quan đến việc xác định những thị trường quốc tế tiềm năng, phân tích sự khác biệt về văn hóa và phát triển lợi thế cạnh tranh ở những thị trường đó.

“Để cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu, việc chỉ đơn thuần tập trung vào quản lý chi phí và hiệu suất là không đủ. Các công ty cần có tư duy và tầm nhìn chiến lược bao quát hơn, trong đó bao gồm việc nhận diện các cơ hội đổi mới sáng tạo, tăng trưởng toàn cầu và quản trị rủi ro.”

Michael E. Porter,
Harvard Business School professor

Phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu đòi hỏi phải lập kế hoạch và nghiên cứu kỹ càng, bài bản; Dưới đây, chúng tôi đã tập hợp các bước quan trọng nhất để giúp bạn xây dựng chiến lược kinh doanh toàn cầu cho doanh nghiệp của mình.

Các bước chính để tạo ra một chiến lược kinh doanh toàn cầu thành công

Xác định mục tiêu của bạn

Bước đầu tiên trong việc phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu là xác định mục tiêu của bạn. Bạn hy vọng đạt được những mục tiêu cụ thể nào khi mở rộng kinh doanh sang các thị trường mới? Bạn đang tìm kiếm cách thức tăng doanh thu, giảm chi phí hoặc tiếp cận nhiều tệp khách hàng mới?

Sau khi bạn đã xác định được mục tiêu của mình, bạn có thể bắt đầu xác định các thị trường có nhiều khả năng giúp bạn đạt được mục tiêu đó nhất.

Tiến hành nghiên cứu thị trường

Trước khi mở rộng kinh doanh sang những thị trường mới, việc tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng là điều cần thiết. Điều này sẽ giúp bạn hiểu được văn hóa địa phương, xác định bất kỳ sự khác biệt văn hóa nào có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn và xác định nhu cầu tiềm năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Bạn cũng nên nghiên cứu tình hình cạnh tranh trên thị trường địa phương và xác định bất kỳ rào cản tiềm ẩn nào đối với việc gia nhập thị trường. Điều này sẽ giúp bạn phát triển một chiến lược cho phép bạn cạnh tranh hiệu quả trên thị trường mới.

Phát triển kế hoạch marketing

Sau khi đã xác định được thị trường mà bạn muốn thâm nhập, bạn sẽ cần phát triển kế hoạch tiếp thị. Kế hoạch này nên bao gồm phân tích chi tiết về thị trường địa phương, khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bạn cũng nên xác định các kênh bạn sẽ sử dụng để tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của mình, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Xây dựng sự hiện diện của thương hiệu tại địa phương

Xây dựng sự hiện diện của doanh nghiệp tại thị trường địa phương đóng vai trò rất quan trọng khi mở rộng kinh doanh sang các thị trường mới. Điều này có thể bao gồm hoạt động thiết lập văn phòng hoặc cửa hàng, tuyển dụng nhân viên cũng như phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp và đối tác địa phương.

Tạo dựng sự hiện diện của doanh nghiệp tại địa phương sẽ giúp bạn gây dựng niềm tin với khách hàng, hiểu hơn về văn hóa địa phương và thực tiễn kinh doanh, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Triển khai các chiến lược quản trị rủi ro

Mở rộng kinh doanh ra thị trường toàn cầu cũng đi kèm với rủi ro. Những rủi ro này có thể bao gồm bất ổn chính trị, biến động tiền tệ, thách thức pháp lý v.v… Để quản lý những rủi ro này, doanh nghiệp phải tiến hành đánh giá rủi ro kỹ lưỡng và triển khai các chiến lược quản trị rủi ro.

Một chiến lược mà bạn có thể áp dụng là đa dạng hóa hoạt động kinh doanh tại nhiều quốc gia để giảm thiểu tác động của bất kỳ rủi ro đơn lẻ nào. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể đầu tư vào các hợp đồng bảo hiểm nhằm bảo hiểm những rủi ro cụ thể mà họ gặp phải ở từng thị trường.

Quản lý sự khác biệt về văn hóa

Sự khác biệt về văn hóa có thể đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp trong quá trình mở rộng ra thị trường toàn cầu. Doanh nghiệp phải dành thời gian để hiểu các chuẩn mực và giá trị văn hóa tại các quốc gia mà họ đang nhắm tới. Sự khác biệt này bao gồm ngôn ngữ, phong tục, tập quán, tín ngưỡng và nghi thức của người dân địa phương. Việc không hiểu rõ những khác biệt văn hóa này có thể dẫn đến hiểu lầm, truyền đạt thông tin sai lệch và cuối cùng là để vuột mất cơ hội kinh doanh.

“Kinh doanh toàn cầu đòi hỏi sự sẵn sàng điều chỉnh để phù hợp với các nền văn hóa khác nhau, hệ thống pháp luật khác nhau và cách thực hiện công việc khác nhau. Việc đơn thuần áp dụng mô hình kinh doanh của bạn đến một đất nước mới và mong đợi mô hình đó hoạt động hiệu quả là chưa đủ.”

Niall Ferguson,
Economic historian and author

Một cách để quản lý sự khác biệt văn hóa là thuê nhân viên hoặc nhà tư vấn tại địa phương, những người có thể giúp thu hẹp sự khác biệt về văn hóa. Các cá nhân này có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc về thị trường địa phương và giúp công ty nhanh chóng thích nghi với văn hóa địa phương. Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể đầu tư vào đào tạo văn hóa cho nhân viên của mình để giúp họ hiểu rõ hơn về văn hóa địa phương và thích nghi nhanh chóng hơn.

Lợi ích của việc phát triển một chiến lược kinh doanh toàn cầu

Việc phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Tăng doanh thu và lợi nhuận

Chiến lược kinh doanh toàn cầu có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận. Bằng cách mở rộng kinh doanh sang những thị trường mới, doanh nghiệp có khả năng tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tạo ra nhiều doanh thu hơn. Điều này cũng có thể giúp họ đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô từ đó có thể giảm chi phí và tăng lợi nhuận.

Giảm chi phí

Phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu cũng có thể giúp các doanh nghiệp giảm chi phí bằng cách tận dụng lợi thế kinh tế nhờ quy mô, tiếp cận chi phí đầu vào rẻ hơn và gia công một số tính năng/sản phẩm đến những địa điểm có chi phí thấp hơn.

Lợi thế cạnh tranh

Chiến lược kinh doanh toàn cầu cho phép các công ty phát triển lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Khi đã hiểu được sự khác biệt về văn hóa, doanh nghiệp có thể tạo sự khác biệt với những đối thủ cạnh tranh và tăng thị phần bằng cách đẩy mạnh khai thác các thị trường mới, tiếp cận tệp khách hàng mới và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới.

Mở rộng thị trường

Việc phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu cho phép các công ty khai thác các thị trường mới và đa dạng hóa nguồn doanh thu của họ. Điều này làm giảm rủi ro của việc dựa vào một thị trường duy nhất và cho phép họ tận dụng cơ hội tăng trưởng ở các khu vực khác nhau trên thế giới.

Quản lý rủi ro

Chiến lược kinh doanh toàn cầu có thể giúp các công ty quản trị rủi ro hiệu quả hơn. Bằng cách đa dạng hóa các hoạt động của họ trên nhiều khu vực và thị trường khác nhau, các công ty có thể giảm thiểu tác động của bất ổn chính trị, suy thoái kinh tế và thiên tai ở bất kỳ thị trường nào.

“Một chiến lược kinh doanh toàn cầu thành công đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về thị trường, văn hóa và sở thích của các khách hàng tại địa phương. Các công ty có thể thích ứng nhanh chóng với những sự khác biệt này sẽ đạt được thành công lâu dài, bền vững.”

Indra Nooyi,
former CEO of PepsiCo

Tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh toàn cầu

Trong nền kinh tế toàn cầu hóa ngày nay, các doanh nghiệp phải mở rộng kinh doanh sang các thị trường toàn cầu để phát triển và thành công. Việc phát triển một chiến lược kinh doanh toàn cầu thành công là điều cần thiết để tối đa hóa cơ hội tăng trưởng, quản trị rủi ro và vượt qua những rào cản về văn hóa. Bằng cách thực hiện theo các bước được nêu trong bài viết này, các doanh nghiệp có thể tạo dựng sự hiện diện tại địa phương, thực hiện các chiến lược quản trị rủi ro và phát triển kế hoạch tiếp thị cho phép họ cạnh tranh hiệu quả trên thị trường toàn cầu. Với chiến lược đúng đắn, các doanh nghiệp có thể tăng phạm vi tiếp cận toàn cầu, mở rộng sang các thị trường mới và đạt được thành công lâu dài.

Các câu hỏi thường gặp