Завдяки 3D Secure покупки в Інтернеті з карткою Payoneer стали ще більш безпечними

У Payoneer ми дуже серйозно ставимося до безпеки та захисту ваших коштів. Саме тому ми додаємо додатковий рівень безпеки до вашої передплаченої картки Payoneer Prepaid Mastercard®. Найважливішим компонентом є впровадження технологій аутентифікації 3D Secure.

Аутентифікація 3D Secure (3DS) надає користувачам передплачених карт надійний спосіб запобігання шахрайських транзакцій із використанням їх карти, зменшує ризик неавторизованих транзакцій, сприяючи тому, щоб одержувачі платежів отримали кошти тільки від авторизованих користувачів карти.

До кінця року клієнтам, які користуються своєю передплаченою карткою Payoneer Prepaid Mastercard для здійснення певних покупок в Інтернеті, необхідно буде підтвердити свою особу. Тільки після того, як ця перевірка буде виконана, ви зможете успішно завершити транзакцію.

Навіщо ми це робимо? 

В рамках нашої роботи зі скорочення шахрайства з використанням карток наших клієнтів, 3D Secure допомагає зменшити ризик несанкціонованих транзакцій. Цей додатковий рівень безпеки також є обов’язковим згідно з правилами PSD2.

 Як працює 3D Secure?

Якщо ваша картка випущена Payoneer Europe Limited (PEL), будь ласка, виконайте наступні дії. Ви можете перевірити, де випущена ваша картка, перевіривши зворотний бік своєї картки Payoneer Prepaid Mastercard.

Якщо ваша картка випущена банком First Century Bank (FCB) – читайте інформацію нижче.

Що стосується карт PEL, то при здійсненні онлайн-покупок у вас можуть запросити два підтвердження, що вимагають перевірки 3DS.

1) Одноразовий перевірочний код. Код буде відправлений на основний номер телефону, який вказаний в профілі акаунта Payoneer, за допомогою текстового повідомлення або телефонного дзвінка на ваш вибір. 

2) Персональний пароль безпеки. Після введення одноразового перевірочного коду вам буде запропоновано вказати свій персональний 6-значний пароль, який буде однаковим для кожної покупки, здійсненої за допомогою картки. Якщо ви активували свою карту, ми вже згенерували для вас персональний пароль, який ви можете переглянути або змінити в налаштуваннях безпеки Payoneer при вході у свій акаунт. Зверніть увагу: На фізичних передплачених картках, випущених PEL, може бути також написано «видано Wirecard».

Ми рекомендуємо вводити одноразовий код перевірки і персональний пароль безпеки особливо уважно, оскільки у вас є тільки декілька спроб. Якщо ці спроби виявляться марними, ваша картка буде заблокована – це необхідно для запобігання будь-яких шахрайських транзакцій.

Користувачі карт First Century Bank (FCB) 

Клієнтам, які користуються передплаченою карткою, виданою банком First Century Bank (FCB), для підтвердження особи потрібен тільки одноразовий код, для завершення транзакції не потрібен додатковий персональний пароль безпеки.

 В цьому випадку це простий двоетапний процес, як показано нижче.

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих процесів, будь ласка, перейдіть в розділ поширених запитань.