Можливі причини затримки платежів

Одна з найнеприємніших ситуацій у світі бізнесу – довге очікування платежу. Звичайно, ви любите свою роботу, але оплата теж важлива: зрештою, вам потрібно їсти та платити за житло! Отже, ваш клієнт повідомив, що відправив гроші, але в банку стверджують, що платіж не був отриманий. Перед тим, як звинуватити клієнта в обмані, подумайте, що може стояти…

cover
6dba364e097cb11acdc6665c5b4a3aebd44792ad1d3ec88c09b1a34c3facfe8f?s=48&d=mm&r=g

Payoneer Team

Одна з найнеприємніших ситуацій у світі бізнесу – довге очікування платежу. Звичайно, ви любите свою роботу, але оплата теж важлива: зрештою, вам потрібно їсти та платити за житло!
Отже, ваш клієнт повідомив, що відправив гроші, але в банку стверджують, що платіж не був отриманий.

delayed payment

Перед тим, як звинуватити клієнта в обмані, подумайте, що може стояти за затримкою платежу. Є безліч простих пояснень. Ось найпоширеніші причини затримок платежів.

1. Свята

Під час свят більшість банків повністю закриті або працюють лише кілька годин в день. При роботі із закордонною компанією важливо враховувати свята як у своїй країні, так і в країні клієнта – в іншому випадку можна зіткнутися з затримкою.

Для користувачів Payoneer: Payoneer обробляє платежі в USD за допомогою своїх американських банків, тому важливо враховувати свята в США. Якщо ви отримуєте кошти в EUR, потрібно пам’ятати про свята в Німеччині, а отримуючи платежі в GBP – про британські свята. Ці вихідні не збігаються, тому відразу після свята в Німеччині може йти американське свято – це призведе до суттєвої затримки платежу.

2. Задані часові рамки

Як правило, більшість банків переказує кошти протягом 3-5 робочих днів. Варто ознайомитися з термінами переказів тієї країни, з якої ви отримуєте платежі. Різні терміни переведення можуть збільшити час очікування платежу.

3. Часова зона

Це актуально для переказів між банками тих країн, у яких різниця в часі значна. Наприклад, якщо ви перебуваєте в Австралії і отримуєте переклад з США, ваш запит повинен дочекатися відкриття американського банку і навпаки. Результат – затримка переказу.

Time Zone payments

4. Вихідні

Вихідні – це класно, але не у випадку платежів. Якщо платіж був зроблений в полудень п’ятниці, кошти надійдуть на рахунок тільки на початку наступного тижня. Крім того, варто врахувати, які дні тижня є вихідними в країні відправника. Наприклад, в Бангладеш робочі дні – з неділі по четвер

5. Час на обробку переказазу

Якщо платіж був відправлений в кінці робочого дня, його обробка може зайняти більше часу, ніж очікується. Платежі, відправлені в кінці дня, будуть отримані тільки на наступний робочий день. З огляду на те, що більшість банків працює до полудня і закривається на вихідні, це може стати причиною суттєвої затримки.

Якщо протягом 3-5 робочих днів банківський переказ все ще не отримано, ми рекомендуємо зв’язатися зі своїм банком або з відправником. Якщо ви є клієнтом Payoneer і зіткнулися з затримкою платежу, будь ласка, зв’яжіться з нашою Підтримкою клієнтів для отримання допомоги.

Latest articles

  •  Як спростити платіжні операції з функцією автоматизації платежів від Payoneer

     Як спростити платіжні операції з функцією автоматизації платежів від Payoneer

    Заощаджуйте час, зменшуйте витрати та позбудьтеся помилок за допомогою нової функції автоматизації платежів від Payoneer.

  • Ласкаво просимо до Payoneer Grow!

    Ласкаво просимо до Payoneer Grow!

    Більше тем Огляд контенту Створення та налаштування акаунту Отримання платежів Використання коштів Картка Payoneer Найпоширеніші запитання від наших клієнтів Не знайшли те, що шукали? Створення та налаштування акаунту Документація по створенню облікового запису Документи повинні бути видані урядом, а країна-емітент повинна бути вказана у документах.Будь ласка, надсилайте фотографії, а не відскановані документи чи цифрові версії.…

  • Всупереч обставинам: Як український бізнес процвітає під час війни

    Всупереч обставинам: Як український бізнес процвітає під час війни

    Після року повномасштабної війни, українські бізнеси знаходять способи продовжувати працювати й навіть досягати успіху в надскладних умовах. Попри все українські підприємці демонструють стійкість, яка стала обличчям і для нації загалом.

  • Business in times of war: A Ukrainian perspective

    Business in times of war: A Ukrainian perspective

    Ведення бізнесу під час війни: український досвід More topics За останні 25 років Україна зарекомендувала себе як важливий гравець у світі аутсорсингу. Будь то ІТ-послуги, фінанси, нарахування заробітної плати чи support-центри – Україна може багато чого запропонувати міжнародним компаніям. Проте нинішня війна з Росією спустошила країну так, як цього не бачили в Європі майже 80…

Thanks!

Please continue to Registration.

Open account

Thanks!

Please continue to Registration.

Open account

Thanks!

Please continue to Registration.

Open account