Контролюйте налаштування поповнення вашої картки

У Payoneer ми чудово розуміємо, що кожен клієнт є унікальним, і кожен бізнес має свій спосіб керування платежами. Саме тому ми завжди намагалися надати вам максимально широкий вибір і гнучкі умови, щоб ви могли налаштувати спосіб використання Payoneer відповідно до своїх потреб. Тепер ми розширили можливості налаштувань поповнення передплаченої картки.

Протягом останніх кількох років, зареєструвавшись в Payoneer на нашому сайті, ви отримували акаунт, на якому зберігалися ваші кошти в різних валютних балансах (USD, EUR, GBP та інші), а також можливість отримати передплачену карту. Деякі з вас обрали користування карткою, оцінивши легкість і швидкість операцій. Інші вважали за краще виводити всі кошти на свій банківський рахунок або оплачувати послуги постачальників, не прив’язуючись до картки.

Якщо ви користувалися карткою, Payoneer автоматично максимально підвищував ліміт, для того, щоб у вас завжди були кошти. Це добре працювало, але до нас почали надходити відгуки про те, що деякі з вас хотіли б більше контролювати механізм поповнення карти.

Маємо хороші новини! Тепер ви можете керувати налаштуваннями поповнення та обирати, чи переводити кошти на свою передплачену картку з балансу валюти Payoneer! Отже, як саме працює ця нова функція?

Керування налаштуваннями поповнення Payoneer

Керування настройками поповнення – це простий процес, який можна розділити на етапи:

• Увімкніть поповнення картки, якщо ви хочете отримати доступ до своїх коштів в банкоматах, а також для покупок в Інтернеті та магазинах.

• Вимкніть поповнення картки, якщо вам хотілося б зберегти всі кошти на балансі Payoneer для зняття або здійснення платежів. Зверніть увагу, що всі кошти на вашій картці, які перебували на ній до відключення поповнення картки залишаться там.

• Встановить власний ліміт, щоб контролювати кількість коштів, які перераховуються з Вашого валютного балансу Payoneer на Вашу передплачену карту.

Чи є в моєму акаунті ця нова функція?

Якщо ви зареєструвалися в Payoneer на нашому вебсайті, то, швидше за все, ваші платежі автоматично потрапляють на валютний баланс, з можливістю вибору передплаченої картки. Зараз у вас з’явилася ця нова функція, завдяки якій ви можете включати або вимикати поповнення.

Якщо ви зареєструвалися в Payoneer через одного з наших корпоративних клієнтів можливо, у вас є передплачена картка. В цьому випадку всі платежі, які ви отримуєте, відразу надходять на вашу передплачену картку,  і ви отримуєте доступ до своїх коштів в банкоматах і торговельних пунктах, а також можете зняти кошти зі свого банківського рахунку. Крім того, ви можете мати пов’язаний віртуальний баланс, на якому зберігаються ваші кошти, коли передплачена картка досягає своєї межі. З рахунків такого типу всі кошти автоматично потрапляють на вашу картку, без залишку коштів на балансі в акаунті Payoneer.

Поширені запитання

Що означає поповнення картки та налаштування картки?

Коли ми поповнюємо вашу передплачену Mastercard Masterone, ми перераховуємо кошти на вашу передплачену карту, роблячи ці кошти доступними для використання карткою в банкоматах або для покупок в Інтернеті / в магазині. Зауважте, що навіть після поповнення вашої картки валютний баланс, який ви бачите на домашній сторінці Payoneer, відображає всі кошти, які ви маєте в даній валюті (включаючи кошти, наявні на картці).

Налаштування поповнення картки дозволяє вмикати та вимикати поповнення картки відповідно до ваших потреб та потреб вашого бізнесу.

Що станеться, коли я вмикаю поповнення картки?

Коли поповнення картки увімкнено, ми автоматично надаємо кошти з вашого балансу доступними для використання з карткою, в банкоматах або для покупок в мережі / в магазині. Кожен раз, коли відбувається поповнення, ваша картка поповнюється до допустимого ліміту.

Що відбувається, коли я вимикаю поповнення картки?

Коли поповнення картки вимкнено, Payoneer не використовує кошти, що перебувають на вашому балансі, або будь-які нові вхідні платежі для поповнення вашої картки. Кошти, які вже є на вашій картці, залишаються там для використання в банкоматах або для покупок в Інтернеті / в магазині.

Як змінити налаштування поповнення картки?

Щоб змінити налаштування поповнення картки, виконайте такі дії:

1. Увійдіть у систему Payoneer.
2. Виберіть Налаштування > Картки Payoneer.
3. Знайдіть картку, налаштування поповнення якої ви хотіли б змінити, і клацніть піктограму налаштувань (шестерня) поруч із рядком Увімкнення / вимкнення поповнення.
4. Використовуйте перемикач, щоб увімкнути або вимкнути поповнення картки, якщо потрібно.
5. Натисніть Зберегти, щоб зберегти налаштування.

Якщо у вас вимкнена функція поповнення, більше коштів не буде перераховано на вашу карту. Якщо у вас увімкнена функція поповнення, ваша картка буде поповнена до допустимого ліміту на наступному запланованому інтервалі поповнення.

Як часто Payoneer поповнює кошти з мого валютного балансу на мою передплачену Mastercard Payoneer?

Якщо поповнення картки увімкнено, Payoneer буде перераховувати кошти на вашу карту щогодини за умови, якщо ваша картка не перевищує дозволений ліміт. Картка заповнена до допустимого ліміту.

Коли ввімкнено поповнення картки, чи можу я контролювати кількість коштів, що передаються на мою карту щоразу, коли відбувається поповнення?

Так, ви також можете контролювати кількість коштів, які Payoneer перераховує на вашу карту. Просто вибравши опцію “Спеціальний ліміт”, ви зможете встановити суму, що перераховується з балансу вашого рахунку на вашу передплачену карту. Кожен раз, коли відбувається поповнення, ваша картка поповнюється до допустимого ліміту. Якщо ваш баланс менше дозволеного ліміту, всі кошти в балансі будуть перераховані на карту.

Чи можна кошти, які зараз доступні на моїй передплаченій картці Payoneer Mastercard, повернути на мій баланс (щоб вони більше не були доступні на картці)?

Ні. Ця функція наразі недоступна. Навіть після того, як ви вимкнете поповнення картки, кошти, які вже були перераховані на вашу карту, залишаються там, поки ви не витратите їх або не знімете їх в банкоматі.

[cta-button text=”Керувати налаштуваннями поповнення моєї карти” url=”http://myaccount.payoneer.com/?action=card-management” color=”#FF4800″ type=”other”]