กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกคืออะไร?
กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกเป็นแผนที่สรุปวิธีที่บริษัทจะขยายการดำเนินงานนอกเหนือจากตลาดในประเทศเพื่อให้กลายเป็นผู้เล่นระดับโลก วัตถุประสงค์หลักของกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกคือการเพิ่มรายได้ ความสามารถในการทำกำไร และส่วนแบ่งตลาดโดยการใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาดโลก
โดยเกี่ยวข้องกับการกำหนดตลาดต่างประเทศที่มีศักยภาพ การวิเคราะห์ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และการพัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดเหล่านั้น
“เพื่อที่จะแข่งขันในเศรษฐกิจโลก บริษัทต่างๆ จะต้องก้าวไปไกลกว่าการมุ่งเน้นไปที่ต้นทุนและประสิทธิภาพ ไปสู่มุมมองเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้น ซึ่งครอบคลุมโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรม การเติบโต และการบริหารความเสี่ยง”
Michael E. Porter,
Harvard Business School professor
การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกจำเป็นต้องมีการวางแผนและการวิจัยอย่างรอบคอบ ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนที่สำคัญที่สุดเพื่อช่วยคุณสร้างขั้นตอนหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกที่ประสบความสำเร็จ
กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ
ขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกคือการกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ คุณหวังที่จะบรรลุผลอะไรในการขยายสู่ตลาดใหม่? คุณกำลังมองหาการเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน หรือเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ อยู่ใช่ไหม?
เมื่อคุณระบุวัตถุประสงค์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดตลาดที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
ดำเนินการวิจัยตลาด
ก่อนที่จะขยายสู่ตลาดใหม่ จำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่น ระบุความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ และระบุความต้องการที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณควรศึกษาการแข่งขันในตลาดท้องถิ่นและระบุอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการเข้าสู่ตลาด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณสามารถแข่งขันในตลาดใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาแผนการตลาด
เมื่อคุณระบุตลาดที่คุณต้องการเข้าสู่แล้ว คุณจะต้องจัดทำแผนการตลาด แผนนี้ควรรวมการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่น กลุ่มเป้าหมายของคุณ และคู่แข่งของคุณ
คุณควรระบุช่องทางที่คุณจะใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น การใช้โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกในการค้นหา
สร้างตัวตนในท้องถิ่น
การสร้างตัวตนในท้องถิ่นถือเป็นสิ่งสำคัญในการขยายสู่ตลาดใหม่ๆ ซึ่งอาจรวมถึงการจัดตั้งสำนักงานหรือร้านค้า การจ้างพนักงานในพื้นที่ และการพัฒนาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และหุ้นส่วนในท้องถิ่น
การมีตัวตนในท้องถิ่นจะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า เข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นและแนวปฏิบัติทางธุรกิจ และให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยง
การขยายไปสู่ตลาดโลกก็มีความเสี่ยงเช่นกัน ความเสี่ยงเหล่านี้อาจรวมถึงความไม่มั่นคงทางการเมือง ความผันผวนของสกุลเงิน ความท้าทายทางกฎหมาย และอื่นๆ เพื่อจัดการความเสี่ยงเหล่านี้ ธุรกิจจะต้องดำเนินการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดและใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยง
กลยุทธ์หนึ่งคือการกระจายการดำเนินงานในหลายประเทศเพื่อลดผลกระทบจากเหตุการณ์ความเสี่ยงใดๆ ก็ตาม นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถลงทุนในกรมธรรม์ประกันภัยที่ครอบคลุมความเสี่ยงเฉพาะที่พวกเขาเผชิญในแต่ละตลาดได้
จัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรม
ความแตกต่างทางวัฒนธรรมสามารถก่อให้เกิดความท้าทายต่อธุรกิจที่ขยายสู่ตลาดโลก บริษัทต้องใช้เวลาทำความเข้าใจบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและค่านิยมของประเทศที่ตนกำหนดเป้าหมาย รวมถึงภาษา ขนบธรรมเนียม ความเชื่อ และมารยาทของประชาชนในท้องถิ่น การไม่เข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิด การสื่อสารที่ผิดพลาด และท้ายที่สุดคือสูญเสียธุรกิจ
“ธุรกิจระดับโลกต้องการความเต็มใจที่จะปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ระบบกฎหมายที่แตกต่างกัน และวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกัน การส่งออกโมเดลธุรกิจของคุณไปยังสถานที่ใหม่และคาดหวังว่ามันจะได้ผลนั้นไม่เพียงพอ”
Niall Ferguson,
Economic historian and author
วิธีหนึ่งในการจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรมคือการจ้างพนักงานหรือที่ปรึกษาในท้องถิ่นที่สามารถช่วยเชื่อมความแตกแยกทางวัฒนธรรมได้ บุคคลเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นและช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นได้ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถลงทุนในการฝึกอบรมด้านวัฒนธรรมให้กับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นได้ดีขึ้นและปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมนั้นได้
ประโยชน์ของการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลก
การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกสามารถนำมาซึ่งประโยชน์มากมายให้กับธุรกิจ
รายได้และผลกำไรเพิ่มขึ้น
กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกสามารถนำไปสู่รายได้และความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้น ด้วยการขยายสู่ตลาดใหม่ๆ บริษัทต่างๆ จะสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้นและสร้างยอดขายได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ความประหยัดเมื่อเทียบกับขนาด ซึ่งสามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรได้
ลดต้นทุน
การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ลดต้นทุนได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาด การเข้าถึงปัจจัยการผลิตที่ถูกกว่า และจ้างงานจากภายนอกในการทำหน้าที่บางอย่างในสถานที่ตั้งที่มีต้นทุนต่ำกว่า
ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกช่วยให้บริษัทต่างๆ พัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดโลก ด้วยการทำความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดโดยการเจาะตลาดใหม่ เข้าถึงลูกค้าใหม่ และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
การขยายตลาด:
การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงตลาดใหม่ๆ และเพิ่มแหล่งรายได้ที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการพึ่งพาตลาดเดียว และช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตในส่วนต่างๆ ของโลก
การจัดการความเสี่ยง
กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ บริหารความเสี่ยงได้ ด้วยการกระจายการดำเนินงานในภูมิภาคต่างๆ บริษัทต่างๆ สามารถบรรเทาผลกระทบจากความไม่มั่นคงทางการเมือง ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ และภัยพิบัติทางธรรมชาติในตลาดใดตลาดหนึ่งได้
“กลยุทธ์ระดับโลกที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาด วัฒนธรรม และความต้องการของลูกค้าในท้องถิ่น บริษัทที่สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อความแตกต่างเหล่านี้คือบริษัทที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว”
Indra Nooyi,
former CEO of PepsiCo
ความสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลก
ในเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จะต้องขยายไปสู่ตลาดโลกเพื่อที่จะเติบโตและประสบความสำเร็จ การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกที่ประสบความสำเร็จถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มโอกาสในการเติบโต การจัดการความเสี่ยง และการเอาชนะอุปสรรคทางวัฒนธรรม ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างตัวตนในท้องถิ่น ใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยง และพัฒนาแผนการตลาดที่ช่วยให้พวกเขาสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาดโลก ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเพิ่มการเข้าถึงทั่วโลก ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ และประสบความสำเร็จในระยะยาว
คำถามที่พบบ่อย
โลกาภิวัตน์หมายถึงกระบวนการของธุรกิจที่ขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกและสร้างกลยุทธ์ทั่วโลก ความเป็นสากลหมายถึงกระบวนการของธุรกิจที่เข้าสู่ตลาดต่างประเทศและขยายการดำเนินงานในระดับสากล
การขยายธุรกิจไปทั่วโลกสามารถเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกของบริษัทได้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงตลาดใหม่ เพิ่มรายได้และความสามารถในการทำกำไร พัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขัน และจัดการความเสี่ยงโดยการกระจายการดำเนินงานของพวกเขา
ความแตกต่างทางวัฒนธรรมสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลก วัฒนธรรมที่แตกต่างกันมีค่านิยม ความเชื่อ และทัศนคติต่อธุรกิจที่แตกต่างกัน และการเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ ความแตกต่างทางวัฒนธรรมยังส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์อีกด้วย