Payoneerのご利用方法

Payoneerアカウントを開設するにはどうしたらよいですか？

海外から入金や支払いを受け取るためには、Payoneerアカウントを開設しましょう！アカウント開設には基本的な情報が必要で、認証に3営業日ほどかかります。 認証された後は、支払いが受け取れるようになります。

または、Payoneerを直接決済方法として提示している企業と仕事をする場合は、お支払方法としてPayoneerを選択し、アカウントにログインしてください。

なお、ユーザー名はPayoneerアカウントに紐づけられているEメールアドレスです。

Payoneerで支払いを受け取るにはどうしたらよいですか？

Payoneerでは、入金受取り方法を複数ご用意しています。受取アカウントでは、Payoneerアカウント宛に直接入金を受け取れます。 受取アカウントは、銀行口座情報と同じように機能します。

受取アカウントには2種類あります。1つは現地受取アカウントで、その国に銀行口座を保有しているかのように、各国の企業から国内銀行振込みで支払いを受け取れます。もう1つは、SWIFT (電信送金) 受取アカウントで、世界中から電信送金で支払いを受け取れます。SWIFT (電信送金) 受取アカウントをご利用になると、現地受取アカウントに対応していない国にある企業から支払いを受け取れます。

現地受取アカウントは銀行口座と同じような機能があります。 必要な国や通貨の現地受取アカウントを申請してください。 当社より銀行口座情報をお知らせしますので、送金元となる取引先やマーケットプレイスに共有してください。

取引先がこの情報を利用して銀行送金すると、貴社のPayoneerアカウントに入金されます。 その入金は、ご利用の国内銀行口座またはPayoneerカードに出金できます。Payoneerカードは、ATM、店舗、またはオンラインでMastercard®が利用できる場所ならどこでもご利用可能です。 また、ウェブまたはPayoneerモバイルアプリで、すばやく入金状況を確認できます。

法人は貴社の受取アカウント情報を利用して送金はできますが、受取アカウント宛に請求はできません。あらゆる請求は拒否されます。

支払いをするにはどうしたらよいですか？

Payoneerを利用した送金は便利です。世界中のほとんどどこへでも、迅速かつ簡単に送金できるからです！

利用方法は次のとおりです。ウェブまたはモバイルアプリでPayoneerアカウントにログインの上、[支払う]、[支払いをする] の順にクリックします。次に、送金先の個人または法人のEメールアドレスを入力または選択し、お支払方法を選択の上、支払い金額を入力します。支払い内容の簡単な説明を入力し、[今すぐ支払う] をクリックして完了です。すぐに送金処理が行われ、通常、2時間以内で送金先に着金します。送金先が入金を受け取ると、貴社宛に通知が届きます。貴社も送金先も、いつでも支払い状況を確認できます。 外出先で、アカウントの複数の入金を確認する必要がありますか？ご安心ください。Payoneerモバイルアプリでご確認いただけます。 ご利用はとても簡単です！

請求をするにはどうしたらよいですか？

Payoneerをご利用になれば、世界中の誰に対しても、先方のEメールに直接、支払リクエストを送信するだけで請求できます。

取引先情報および請求金額を入力し、請求書を添付するか作成して送信するだけです。それで完了です！取引先側には、支払リクエストが通知されるので、クレジットカードまたは銀行送金で迅速に支払ってもらえます。支払リクエストの状況が追跡でき、支払いが完了すると通知を受け取れます。 入金受取り後は、銀行口座へ出金したり、他のPayoneerサービスの支払いに利用したりできます。手続き全体をご覧になりませんか？ ビデオチュートリアルをご用意しています。

自分の銀行口座へ出金するにはどうしたらよいですか？

簡単かつ素早く、国内銀行口座に出金できます。出金の際にはウェブまたはモバイルアプリをご利用ください！

ご利用の銀行口座へ出金するには、Payoneerアカウントにログインの上、[出金＆送金] タブをクリックします。[銀行に送金する] を選択し、出金先の銀行口座情報を入力します。内容をご確認の上、[出金] をクリックしてください。それで完了です！出金の詳細が記載された確認メールをお送りします。入金は2～5営業日以内に受け取れます。 Payoneerモバイルアプリを使用してアカウントから出金するときも、手続きは簡単な上に安全です！

Payoneerカードはどうしたら入手できますか？

Payoneerカードをご利用になると、いつでもどこでも簡単に入金を利用できます。カードはPayoneer残高と紐づいていて、オンラインでも実店舗でもご利用可能です。Mastercardが使える場所ならATMでも、店舗でも、オンラインでも、どこでも使えます。Payoneerカードは米ドル、ユーロ、英ポンド、カナダドルでご利用できます。

Payoneerカードを有効化する前に、貴社のアカウントで100米ドル以上またはその相当額を受け取っている必要があります。複数通貨で支払いを受け取る場合は、通貨別にカードを申込めますので、ぜひ検討ください。

カードが有効化された後は、カードと紐づける通貨残高を選択し、カードにチャージする方法とタイミングを管理できます。カードへのチャージは、自動または手動でPayoneerアカウントの残高から行います。

現地規制により、Payoneerは、ロシア連邦またはインドに、郵便または実際の住所をお持ちのユーザーへ、カードの発行およびサポートはできなくなりましたので、ご了承ください。

Payoneerモバイルアプリはどのように使いますか？

Payoneerモバイルアプリは、iOSとAndroidの両方でご利用できます。新しいPayoneerモバイルアプリの設定は感覚的に操作できるので簡単です。請求、入金受取り、支払いがすべて外出先でできます。

Payoneerモバイルアプリは常時、新機能をアップデートしています。すべての支払いと入金の管理ができます。サプライヤーや請負業者への支払い、銀行口座への出金、取引先への請求、通貨両替も可能です。新しいモバイルアプリから利用できる支払リクエストをぜひ体験してください。

アプリのご利用で、アカウント内の取引きや入金状況を正確に確認できます。一目ですべての通貨とカードの残高の確認、アカウントのすべての取引きの追跡、プリペイドカード (お持ちの場合) の利用可能金額の確認が可能です。

また、Payoneer プリペイド MasterCard®の管理をしながら、カード関連の取引きをアプリから処理することもできます。新しいカードの申込みや有効化、ATMでの出金可能金額の確認、最近の取引き履歴の確認、カードの暗証番号の取得、プッシュ通知でのリアルタイムの最新情報の取得など、すべて外出先で行えます。

アプリに関してご不明点はありますか？アプリについての回答はこちらをご覧ください。

運転資金の利用方法はどうなっていますか？

PayoneerのCapital Advanceプログラムをご利用になると、すぐに現金を確保できます。将来の収益で、フレキシブルな運転資金ソリューションをすぐにでもご利用いただけます。

Payoneerの運転資金ソリューションでは、AmazonセラーやWalmartセラーだけでなく、米ドルで支払いを受け取っているすべての中小企業経営者にご利用いただける、ビジネスニーズに合わせて調整可能な資金調達をご用意しています。返済期間の異なるさまざまな金額からお選びいただけます。返済期間の設定が長ければ長いほど、多くの運転資金を手に入れることが可能で、資金活用の機会も増えます。

Payoneerより、Capital Advanceのオファーを対象となるストアのユーザーに自動で送信しています (ストアの入金履歴および将来の予測売上高で対象ストアを決定しています)。こうしたオファーは、あらかじめ個人保証や担保を用意する必要はなく、事前承認されます。ユーザーがオファーを受諾すると、数分で運転資金を受け取れます。

Capital Advanceのオファーを受諾後、アカウント履歴に基づいて、今後のマーケットプレイスの収益または予測される売掛金を前受金として受け取れます。原則的には、当社はCapital Advanceの相当額を将来の売掛金の一部から買い取り、固定手数料を請求しますが、それも含めて、将来のマーケットプレイスでの収益から段階的に全額分を返済していただきます。

Payoneer Checkoutはどのように利用しますか？

Checkoutでは、事業の拡大・成長のために健全な決済ソリューションを提供します。Checkoutのご利用で、ウェブストアやマーケットプレイスでの収益を集約できるので、コンバージョン向上、収益アップ、認知度アップが図れます。

Payoneer Checkoutでは、ウェブストアビジネスの立ち上げや拡大にあたり、オンラインEコマースビジネスを楽に成長させます。当社のCheckout決済受付ソリューションでは、業者は、お客様がオンラインストアで買い物をする際に、さまざまな対応通貨で、オンラインカード決済を迅速かつ安全に受け付けることができます。独立したウェブストアそれぞれの売上を管理できます。つまり、すべての入金取引きの表示や、1箇所ですべての入金の管理ができる一元管理ツールとして使用できるということです。入金の見込みを立て、返金を行い、お客様の購入記録の確認が可能です。Checkoutダッシュボードの操作は簡単で、各通貨や各国での売上や返金、返済をウェブやモバイルアプリですべて確認できます。Payoneer Checkoutを連携することで、お客様はオンライン決済を利用できるようになります。

Payoneer Checkoutの仕組みをご覧になりませんか？こちらからご確認いただけます。

Payoneerをご利用になる準備はできましたか？ご利用開始はこちらへどうぞ。