eBayはPayoneerとの提携で 売上金の支払いを効率化
eBayとPayoneerの提携により、世界中のセラーの利便性が向上し、eBayでのグローバルな取引を簡単に管理できるようになりました。
PAYONEER アカウント登録に必要な書類提出について
＜書類や本人確認情報の提出方法＞
- Payoneerアカウントにログイン。
- 右側のメニューの上部にあるプロフィール アイコンをクリックしてください。
- [設定] を選択してください。
- 確認センターを選択してください。
- リストから関連する要件を選択してください。
- 関連するドキュメントをアップロードし、[送信] をクリックしてください。
- ドキュメントが正常にアップロードされたことを示す確認メッセージが表示されます。
※提出の際のご注意事項
- 確認センターが見つからない場合、セキュリティの質問を設定することで審査ページがアクティブとなります。
- ID を提供する場合、国によってはすべての ID タイプが表示されず、代わりに 1 つまたは 2 つのオプションしか表示されない場合があることに注意してください。 レビュー時間を短縮するため、推奨される ID タイプのいずれかを提供することを強くお勧めします。
- 資料はスマートフォンで撮影することをおすすめします。ドキュメントが完全であること (ドキュメントの四隅すべてが表示され、画像がフルサイズであること)、ドキュメントがトリミングされていないこと、および画像が高品質であることを確認してください。スマートフォンのカメラを使用している場合は、フラッシュがドキュメントの情報を覆っていないことを確認してください。
- 確認センターが見つからない場合、セキュリティの質問を設定することで審査ページがアクティブとなります。
※Payoneerアカウントサービスは米国のPayoneer Incが提供するサービスであり、上記の登録に関する手続きはPayoneer Incの基準に基づき、行います。
Payoneerのサポート
Payoneerアカウントをお持ちでない方はeBay managed Paymentsより新規開設をお願いいたします。 ご登録についてご不明点がございましたら下記よりお問合せください。
提出いただく書類の画像の品質とデータ容量について
- 履歴事項全部証明書、運転免許証等の写しは、カラーで「JPEG」もしくは「PDF」ファイルで、２MB以上の大きい質画像でご提出をお願いしております。
- 不鮮明な書類は、正しい情報でも再提出のお願いする場合がございます。
- 履歴事項全部証明書や、住民票、委任状、公共料金の請求書、銀行口座明細書は3か月以内に発行されたものが審査対象となります。審査には数週間かかる場合がございますので、審査終了時において3か月以内となるよう余裕をもって書類をご準備ください。
提出いただく書類の画像の提出箇所について
- 運転免許証：裏表両面
- 履歴事項全部証明書：全ページ
- パスポート：写真記載ページ（2022年2月3日以前発行のパスポートが審査対象となります。それ以降に発行されたパスポートは審査不可となります。）
- 在留カード：裏表両面
- 特別永住者証明書：裏表両面
- 委任状：全ページ
※ID（身分証明書）パスポート・運転免許証・在留カード・特別永住者証明をお持ちでない方
下記のID（1と2）を2点ご提出で審査を進めることができます。
- マイナンバーカード：表面
- 次のいずれかの書類
・住民票
・健康保険被保険者証：裏表両面
【ご注意事項】eBayによる支払い管理の一環として、Payoneerへ登録の際に、eBayがお客様のeBay情報を同期し、お客様のPayoneerアカウントの情報と一致させます
提出した書類が受理されなかった理由としてよくあるもの
- 画質がよくありません – ファイルは２MB以上の高解像度でアップロードしてください。登記簿、運転免許証等の写しは鮮明で読みやすく、カラーであることを確認してください。不鮮明な書類は、正しい情報でも再提出のお願いする場合がございます。
- ファイル形式が正しくありません – カラーで「JPEG」もしくは「PDF」ファイルでのご提出をお願いしております。
- 書類が完全に表示されていません – 最初から最後まで、文書全体を送信する必要があります。
- 重要な情報が正しく表示されていません – 手やカメラのフラッシュで情報が隠れないようにご注意ください。
- 書類の有効期限が切れているか、最近のものではありません。
- 必要な文書が提出されていません – 提供された書類は、確認センターで選択・受付可能な文書の種類と一致しません。提出書類や提出箇所が正しいかご確認ください。
登録要件
eBayからPayoneerアカウント開設のご案内が届きましたら、以下の登録要件に従ってください。
必要な情報
法律上の名前
英語のアルファベットを使用していない国に拠点を置き、EUまたはイギリスで販売している場合、eBayの欧州VAT要件に従い、お客様の名前が、対応する英語の文字で書かれ、VAT証明書に記載されている名前と一致している必要があります。
法人所在地の確認
お客様のeBayアカウントに登録されている法人の登録 (法的) 所在地をご提供いただく必要があります。
取引担当者の情報
登録時には、取引担当者（会社からアカウント管理権限を委任されている方）の氏名、生年月日、ID (身分証明書) 番号を含む個人情報の提供を求められます。なお、取引担当者のみの情報を提供する必要があり、お客様の会社の別の従業員の個人情報は提供できませんのでご注意ください。
銀行口座情報
登録の際には、お客様の会社に属する銀行口座を記載する必要があります。
複数のeBayアカウントをお持ちの場合の登録ガイドライン
eBayで同一事業体で複数のeBayアカウントを登録している場合は、同じPayoneerアカウントに接続することをお勧めします。
- 新規Payoneerアカウントと複数のeBayアカウント
eBayからアカウント開設のご案内が届いたら、Payoneerに登録をします。その後、同一事業体で追加のeBayアカウントを登録する際に、既存アカウントにログインするオプションを選択し、そのアカウントのログイン情報でログインします。 - 既存Payoneerアカウントと複数のeBayアカウント
既存のPayoneerアカウントとeBayアカウントに、同一法人名と取引担当者が登録されていることを確認します。eBayから支払い管理への登録のご案内が届きましたら、既存アカウントにログインするオプションを選択し、同じ事業体で登録されているeBayアカウントにも同様の手続きを行います。なお、Payoneer プリペイド MasterCard®のみのアカウントをお持ちの場合は、支払い管理用に新規のPayoneerアカウントを登録する必要がありますのでご注意ください。
異なる事業体で複数のeBayアカウントをお持ちの場合は、各事業体に対応するPayoneerアカウントを開設する必要があります。
※誤って複数のeBayアカウントを複数のPayoneerアカウントに接続した場合は、eBayのSeller Hubの [Payments] タブで解決できます。[Sync your profiles] ページの下部にある [ select a different Payoneer account ] をクリックして、接続したいPayoneerアカウントでログインしてください。
マーケットプレイスでの売上を一元管理
Payoneerは、お客様のマーケットプレイスでのすべての活動のための決済プロバイダーです。他のプラットフォームでは、すべての大手グローバルマーケットプレイスを同じようにカバーすることはできません。Payoneer のストアマネージャーでは、eBayでの支払いやその他のマーケットプレイスでの支払いを1ヵ所にまとめることができます。さらに、以下のことができます。
各マーケットプレイスにログインすることなく、複数のストアからの支払いを管理できます。
別々のストアの収益を分析し、比較できます。
マーケットプレイス間でのストアのパフォーマンスをトラッキングできます。
よくあるご質問（FAQ）
全面的に規制を受ける米国企業として、Payoneerは資金の安全性および決済に関する法規に対して真摯に対応しています。当社は2005年に創業し、米国のマネーサービス事業者 (MSB) として登録されており、PCIデータセキュリティ基準レベル1の認定を受けています。
当社は、Payoneerおよび当社のアカウント保有者双方の資金の安全性を確保するため、広範囲にわたる世界の決済に関する法規を厳格に遵守しています。
なりすましやフィッシング攻撃を防ぐためのヒントなど、セキュリティに関する事項について詳しくは、セキュリティセンターをご覧ください。
書類回収の準備が整い次第、お知らせします。書類は、当社プラットフォームから提出いただけます。 なお、書類を提出いただいた後、承認まで数週間かかる場合がありますので、ご了承ください。
あります。Payoneerを利用してeBayから支払いを受け取るには、追加で書類の提出が必要です。 上記の必要書類の全リストをご覧ください。
決済管理のためにeBayに登録する際、[既存のPayoneerアカウント] オプションを選択できます。
既存のアカウントにログインすると、eBayの資金ソースは自動的にPayoneerに接続されます。
既存ユーザーは、eBayの規約遵守のために追加情報の提出を求められる場合があります。 また、既存のアカウントにも適用される、eBayの登録手続きに関する更新情報をEメールでお送りします。
ご注意：eBayによる決済管理の一環として、登録手続きの際に、eBayはお客様のeBayでの事業体の詳細をPayoneerアカウントのものと同期します。
あります！ eBayの登録手続きで提供されるリンクを使用して、ご登録することをお勧めします。 これにより、スムーズに登録ができ、書類認証手続きでの面倒を避けられます。