شروط وأحكام استخدام برنامج “إحالة صديق”
تم التحديث في أغسطس 2024
شكرًا لك على مشاركتك في برنامج “إحالة صديق” الذي تقدمه Payoneer والذي تحكمه هذه الشروط والأحكام (“الشروط والأحكام”). يُرجى قراءتها بعناية.
1. برنامج “إحالة صديق” الذي تقدمه Payoneer
يحق لشركة Payoneer، من وقت لآخر، أن تقدم لعملائها المسجلين (“المستخدم”) فرصة لكسب مكافآت عن طريق إحالة شركات أو أفراد آخرين يبيعون السلع و/أو الخدمات، ولم يتم تسجيلهم بعد كعميل لخدمات Payoneer (كل منهم “عميل محتمل”)، لتجربة خدمات Payoneer، والحصول على فرصة لكسب مكافآت أيضًا (“برنامج إحالة صديق” أو “البرنامج”). تحتفظ Payoneer بالحق في إنهاء أو تغيير البرنامج أو أي جزء منه في أي وقت ولأي سبب.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على مشاركة المشاركين (كما هو محدد أدناه) في البرنامج. تعد هذه الشروط والأحكام مكملة ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع أي شروط وأحكام معمول بها في Payoneer والتي تحكم توفر واستخدام خدمات Payoneer. يجب أن يكون لأي مصطلح مكتوب بأحرف كبيرة مستخدم في هذه الشروط والأحكام وغير معرف هنا المعنى المنسوب إلى هذا المصطلح بموجب شروط وأحكام Payoneer المعمول بها والتي تحكم توفر خدمات Payoneer واستخدامها. يحق لشركة Payoneer، وفقًا لتقديرها الخاص، تعديل أو مراجعة أو تحديث الشروط والأحكام الخاصة بهذا البرنامج ونشر الشروط والأحكام المعدلة على موقع Payoneer الإلكتروني. وسيدخل أي تغيير حيز التنفيذ على الفور ما لم ينص على خلاف ذلك. يتحمل المشاركون في البرنامج مسؤولية المراجعة المنتظمة لهذه الشروط والأحكام، والتي سيتم إتاحتها عبر الإنترنت على موقع Payoneer الإلكتروني.
يحق للمشارك اختيار المشاركة أو عدم المشاركة في البرنامج وفقًا لتقدير المشارك. من خلال المشاركة في البرنامج، يوافق المشارك على استخدام البرنامج بالطريقة المحددة في هذه الشروط والأحكام. المشاركة في هذا البرنامج اختيارية. إذا لم يوافق المستخدم أو العميل المحتمل على هذه الشروط والأحكام في مجملها، فلن يُسمح له بالمشاركة في البرنامج. لا يجوز للمشاركين المشاركة في البرنامج في أي مكان يكون ذلك محظورًا بموجب أي قانون أو لوائح معمول بها.
2. نبذة عن Payoneer
شركة Payoneer، إحدى شركات ولاية ديلاوير، وهي شركة تقدم خدمات معالجة المدفوعات المالية. شركة Payoneer هي شركة خدمات مالية (“MSB”) مسجلة لدى FinCEN وهي شركة تحويل أموال مرخصة بموجب قوانين الولايات المختلفة في الولايات المتحدة الأمريكية.
أي إشارة في هذه الشروط والأحكام إلى “Payoneer”، أو “نحن”، أو “لنا” أو “إلينا”، تعني الإشارة إلى شركة Payoneer. أي إشارة إلى “خدمات Payoneer” يجب أن تشير إلى المنتجات والخدمات وأي ميزات ووظائف أخرى نقدمها على موقعنا على payoneer.com أو من خلال أي وسيلة أخرى (بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا).
3. المشاركة في البرنامج
كما هو مستخدم هنا: “المُحيل” يعني المستخدم الذي يقوم بإحالة العميل المحتمل أو العملاء المحتملين؛ “العميل المُحال” يعني العميل المحتمل الذي تمت إحالته بواسطة المُحيل بموجب البرنامج؛ و”المشاركون” تعني “المُحيلون” و”العملاء المُحالون” المشاركين في البرنامج.
يمكن للمستخدمين المشاركة في البرنامج عن طريق الوصول إلى برنامج “إحالة الصديق” في “حسابي” الخاص بالمستخدم على موقعنا على payoneer.com أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإحالة أي عدد يريدونه من العملاء المحتملين إلى Payoneer عن طريق إدخال اسم كل عميل محتمل وعنوان بريده الإلكتروني في مربع “إحالة صديق”. يجب أن يكون المُحيلون مستخدمين صالحين لـ Payoneer وغير محظورين قانونًا من تقديم المعلومات الشخصية (على سبيل المثال، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) لكل عميل مُحال.
يمكن للعملاء المحتملين المشاركة في البرنامج من خلال استكمال التسجيل في Payoneer عبر رابط الإحالة (المحدد أدناه) الذي يتلقونه من المُحيل. يجب أن يكون عمر العملاء المحتملين 18 عامًا أو أكثر وألا يكونوا ممنوعين قانونًا من المشاركة في البرنامج.
المقيمون الأتراك غير مؤهلين للمشاركة في البرنامج.
بالنسبة لكل “إحالة مؤهلة” (محددة أدناه)، قد يكون المشارك مؤهلًا للحصول على “مكافأة” (محددة أيضًا أدناه)، بشرط أن يكون المشارك مؤهلًا بموجب هذه الشروط والأحكام وممتثلًا لها تمامًا. نحن نحتفظ بالحق في استبعاد أي مستخدم أو عميل محال في أي وقت من المشاركة في البرنامج إذا لم يمتثل هذا المستخدم أو العميل المحال لأي من هذه الشروط والأحكام و/أو أي شروط وأحكام أخرى سارية على خدمات Payoneer الأخرى.
4. الإحالات المؤهلة
يجب أن يكون العملاء المُحالون شركات أو أفرادًا يشاركون في نشاط تجاري لبيع السلع و/أو الخدمات. يجب على المُحيلين فقط إحالة العملاء المحتملين الحقيقيين من الجهات الخارجية التي تستوفي متطلبات هذه الشروط والأحكام. لا يجوز للمُحيلين إساءة استخدام البرنامج أو استغلاله، وبالتالي لا يجوز لهم، على سبيل المثال، إنشاء حسابات متعددة أو مزيفة تحت أسمائهم أو المشاركة في البرنامج باستخدام عناوين بريد إلكتروني أو هويات متعددة أو مزيفة. تحتفظ Payoneer بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في (1) استبعاد أي مُحيل من البرنامج (2) استبعاد أي عميل مُحال بشكل مباشر أو غير مباشر نشأ عن أو مرتبط بهذا المُحيل، (3) إلغاء تنشيط أي رابط (روابط) إحالة حالي أو مستقبلي نشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو مرتبط بهذا المشارك و(4) إلغاء أي مكافأة (مكافآت) تُعزى بشكل مباشر أو غير مباشر إلى هذا المشارك، إذا قررت، وفقًا لتقديرها الخاص، أن سلامة البرنامج قد تم استخدامها بشكل خاطئ أو أن المشارك يحاول تقويض نزاهة البرنامج أو سلامته أو التشغيل المشروع له بأي طريقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الغش أو الاختراق أو الخداع أو أي ممارسات غير عادلة أخرى تهدف إلى إزعاج أو إساءة معاملة أو تهديد أو مضايقة أي مستخدمين أو ممثلي Payoneer الآخرين، أو عن طريق التوزيع بالجملة لروابط الإحالة أو التوزيع على الغرباء أو إنشاء حسابات مزيفة أو استخدام الروبوتات أو عن طريق الوسائل الاحتيالية أو الإعلانات المدفوعة أو إعلانات Payoneer أو أي ممارسات أخرى غير عادلة تهدف إلى إزعاج أو إساءة معاملة أو تهديد أو مضايقة أي مستخدمين أو ممثلي Payoneer الآخرين، أو عن طريق التوزيع بالجملة لروابط الإحالة، أو التوزيع على الغرباء، أو إنشاء حسابات وهمية، أو استخدام الروبوتات، أو عن طريق وسائل احتيالية، أو الإعلانات المدفوعة، أو اسم Payoneer أو شعاراتها أو المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، أو شبكات الشركات التابعة، أو الشبكات الاجتماعية.
من خلال اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة ضمن برنامج “إحالة صديق” في حساب Payoneer عبر الإنترنت الخاص بك على موقعنا على payoneer.com، سيتم تزويد المُحيلين برابط إحالة فريد (وكذلك عبر رمز الاستجابة السريعة) (“رابط الإحالة”) لمشاركته مع العملاء المحتملين، عبر البريد الإلكتروني، أو بأي وسيلة اتصال أخرى يختارها المُحيل. يمكن للعملاء المحتملين بعد ذلك استخدام رابط الإحالة للتسجيل في خدمات Payoneer. سيتم إصدار روابط الإحالة فقط للمستخدمين النشطين الذين يتمتعون بسمعة طيبة مع Payoneer، والذين تلقوا المدفوعات مباشرة في رصيد Payoneer الخاص بهم من خلال الاستفادة من خدمات Payoneer. يجب أن تكون المدفوعات بحجم إجمالي لا يقل عن 1000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملات الأخرى، باستثناء أي نوع من التمويل الذاتي حسب الاقتضاء) منذ تسجيلهم كمستخدم. يجب على المستخدم أن يكون مسجلاً في البرنامج حتى يتم إصدار رابط الإحالة له، ولكن لا يلزم إجراء أي عملية شراء. تقع على عاتق المُحيل مسؤولية توصيل رابط الإحالة بدقة كما تم استلامه، دون أي أخطاء مطبعية أو أخطاء أخرى.
سيتم منح المكافآت فقط للإحالات المؤهلة. “الإحالة المؤهلة” تعني استيفاء جميع الشروط التراكمية التالية:
- لم يتم تسجيل العميل المحال مسبقًا لدى Payoneer تحت أي عنوان بريد إلكتروني أو اسم مستعار.
- أن لا يكون المُحيل ولا العميل المُحال مقيمًا في تركيا.
- أن يبلغ عمر العميل المحال 18 عامًا أو أكثر وتمت الموافقة على تسجيله من قبل Payoneer لتلقي خدمات Payoneer، مع مراعاة سياسة “اعرف عميلك” (“KYC”) التي تطبقها Payoneer وسياسات موافقة Payoneer المعمول بها في وقت طلب العميل المحال للتسجيل.
- أن يكمل العميل المُحال عملية التسجيل لدى Payoneer باستخدام رابط الإحالة الخاص بالمُحيل. إذا قام العميل المُحال بالتسجيل لدى Payoneer باستخدام أي رابط أو طريقة أخرى، فلن يتم احتساب التسجيل كإحالة مؤهلة ولن يحصل المُحيل أو العميل المُحال على مكافأة فيما يتعلق بذلك.
- إذا تم تحميل رصيد Payoneer الخاص بالعميل المُحال بما لا يقل عن 1,000 دولار (أو أي مبلغ آخر محدد في الصفحة المقصودة التي وصل منها العميل المُحال إلى هذه الشروط والأحكام) خلال السنة الأولى (أو أي إطار زمني آخر محدد في الصفحة المقصودة التي وصل منها العميل المُحال إلى هذه الشروط والأحكام) بدءًا من التسجيل لدى Payoneer؛ بشرط أنه فيما يتعلق بالمدفوعات المستلمة إلى بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان عبر معاملة غرفة المقاصة الآلية (ACH) البنكية استجابةً لطلب الدفع من خلال خدمة فواتير Payoneer، مع انقضاء ثلاثة أشهر على تاريخ الدفعة (الدفعات) (على أن تكون هذه الأشهر الثلاثة قد انقضت قبل نهاية السنة الأولى كما هو مذكور أعلاه) ولم يتم إلغاء هذه المدفوعات أو ردها أو الاعتراض عليها.
- لا يشمل الحد الأدنى للدفعة البالغة 1,000 دولار (أو أي مبلغ آخر محدد في الصفحة المقصودة التي وصل منها العميل المُحال إلى هذه الشروط والأحكام) المدفوعات المستلمة من eBay (بسبب نشاط البيع على منصة eBay)، أو مدفوعات من أي مستخدم Payoneer مسجل آخر، أو مدفوعات من أي محفظة إلكترونية، أو مدفوعات من أي مصدر تمويل ذاتي، أو المدفوعات التي لم يتم استلامها مباشرة في رصيد Payoneer الخاص بالعميل المحال.
- المُحيل هو مستخدم نشط يتمتع بسمعة طيبة مع Payoneer، وقد تلقى مدفوعات مباشرة في رصيد Payoneer الخاص به من خلال استخدام خدمات Payoneer بحجم إجمالي لا يقل عن 1000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملات الأخرى؛ باستثناء أي نوع من التمويل الذاتي، أو المدفوعات المستلمة من eBay، أو من أي مستخدم Payoneer مسجل آخر، أو من أي محفظة إلكترونية، أو المدفوعات التي لم يتم استلامها مباشرة في رصيد Payoneer الخاص بالمحيل) منذ تسجيله كمستخدم.
سيتم اعتبار إحالة واحدة فقط مؤهلة وتم إنشاؤها لكل عميل مُحال. لن يتم التعامل مع أي استخدام إضافي أو لاحق لخدمات Payoneer بواسطة العميل المُحال على أنها إحالة مؤهلة. يمكن لكل عميل مُحيل التحقق من حالة عملائه المُحالين وعرض حالة الإحالات المؤهلة للمُحيل في صفحة “إحالة صديق” في حساب Payoneer.
5. كسب المكافآت
سيتم منح مكافأة بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا (خمسة وعشرون دولارًا أمريكيًا) (أو أي مبلغ آخر كما هو محدد في الصفحة المقصودة التي وصل منها العميل المُحال إلى هذه الشروط والأحكام) (“المكافأة”) من قبل Payoneer لكل من المُحيل والعميل المُحال الذين هم أطراف في الإحالة المؤهلة. يحق لشركة Payoneer تحديد الحد الأقصى لمبلغ الإحالات المؤهلة لكل سنة تقويمية فيما يتعلق بإجمالي المكافآت التي قد يتم كسبها. ستتم إضافة المكافآت إلى حساب Payoneer الخاص بالمشاركين، ويمكن الاطلاع عليها في برنامج “إحالة صديق” ضمن حساب Payoneer عبر الإنترنت الخاص بالمُحيل عبر موقعنا الإلكتروني. قد تخضع المكافآت للتحقق من قبل Payoneer وفقًا لتقديرها الخاص. يجوز لشركة Payoneer حجب أو إلغاء المكافأة فيما يتعلق بالتحقيق أو الاحتيال أو إساءة استخدام البرنامج، أو رفض معالجة أي معاملة تعتبرها احتيالية أو مشبوهة أو تنتهك هذه الشروط والأحكام، أو إذا اعتقدت Payoneer أنها ستفرض مسؤولية غير مبررة عليها أو على شركاتها التابعة أو الشركات المرتبطة بها أو أي من مسؤوليها ومديريها وموظفيها وممثليها ووكلائها. تحتفظ Payoneer بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في (1) استبعاد أي مُحيل من البرنامج (2) استبعاد أي عميل مُحال بشكل مباشر أو غير مباشر نشأ عن أو مرتبط بهذا المُحيل، (3) إلغاء تنشيط أي رابط (روابط) إحالة حالي أو مستقبلي نشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو مرتبط بهذا المشارك و(4) إلغاء أي مكافأة (مكافآت) تُعزى بشكل مباشر أو غير مباشر إلى هذا المشارك، إذا قررت، وفقًا لتقديرها الخاص، أن سلامة البرنامج قد تم استخدامها بشكل خاطئ أو أن المشارك يحاول تقويض نزاهة البرنامج أو سلامته أو التشغيل المشروع له بأي طريقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الغش أو الاختراق أو الخداع أو أي ممارسات غير عادلة أخرى تهدف إلى إزعاج أو إساءة معاملة أو تهديد أو مضايقة أي مستخدمين أو ممثلي Payoneer الآخرين، أو عن طريق التوزيع بالجملة لروابط الإحالة أو التوزيع على الغرباء أو إنشاء حسابات مزيفة أو استخدام الروبوتات أو عن طريق الوسائل الاحتيالية أو الإعلانات المدفوعة أو إعلانات Payoneer أو أي ممارسات أخرى غير عادلة تهدف إلى إزعاج أو إساءة معاملة أو تهديد أو مضايقة أي مستخدمين أو ممثلي Payoneer الآخرين، أو عن طريق التوزيع بالجملة لروابط الإحالة، أو التوزيع على الغرباء، أو إنشاء حسابات وهمية، أو استخدام الروبوتات، أو عن طريق وسائل احتيالية، أو الإعلانات المدفوعة، أو اسم Payoneer أو شعاراتها أو المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، أو شبكات الشركات التابعة، أو الشبكات الاجتماعية. جميع قرارات Payoneer نهائية وملزمة، بما في ذلك القرارات المتعلقة بما إذا كانت مكافأة الإحالة المؤهلة صالحة أم لا. ليس للمكافآت قيمة نقدية ولا يجوز استبدالها نقدًا. المكافآت غير قابلة للتحويل ولا يجوز بيعها أو المتاجرة بها أو مقايضتها.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل الطرق التي يتم من خلالها الحصول على المكافآت في أي وقت.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على المُحيلين عدم استخدام أي إعلان مدفوع للترويج لخدمات Payoneer أو البرنامج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البحث المدفوع والإعلانات (اللافتات) والشبكات التابعة وحملات البريد الإلكتروني المدفوعة وغيرها من الأساليب المماثلة. لا يجوز للمُحيلين استخدام محتوى غير قانوني أو غير مرغوب فيه فيما يتعلق بأي اتصالات تتعلق بالبرنامج و/أو أي إحالات تتم بموجب البرنامج. لا يمكن أن يحتوي عنوان الويب الخاص بالمُحيل على اسم Payoneer أو أي شكل مختلف له أو مجموعة تحتوي عليه أو خطأ إملائي في اسم Payoneer.
بالإضافة إلى ما هو منصوص عليه تحديدًا في هذه الشروط والأحكام، لا يجوز للمُحيلين استخدام اسم Payoneer و/أو أي من علامات Payoneer أو شعاراتها في أي وقت. لا يجوز للمُحيلين استخدام اسم MasterCard أو شعارها في أي وقت.
سيكون كل مشارك مسؤولًا عن أي تقارير ضريبية و/أو التزامات دفع فيما يتعلق بأي مكافأة يتم الحصول عليها بموجب البرنامج.
6. الخصوصية واستخدام المعلومات
يقر المشارك بأنه إذا اختار المشاركة في البرنامج، فقد يُطلب منه أن يقدم إلى Payoneer بعض المعلومات الشخصية عنه مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الإضافية التي تطلبها Payoneer بشكل معقول. تشكل مشاركة المشارك في البرنامج إذنًا لشركة Payoneer لاستخدام الاسم الأول والأخير لأي مشارك، واسم الشركة أو العمل، ومعلومات الملف الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات السيرة الذاتية، وعنوان المدينة والولاية لأي وجميع الأغراض الترويجية أو الإعلانية فيما يتعلق بالبرنامج على أساس عالمي وفي جميع أشكال وسائل الإعلام دون مراجعة أو إذن أو تعويض إضافي من أي مبلغ أو نوع على الإطلاق، ما لم يحظر القانون ذلك.
يجب على المُحيلين، كجزء من الإحالة بموجب البرنامج، أن يزودوا Payoneer بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء المُحالين. لا يجوز للمُحيلين تقديم عناوين البريد الإلكتروني للعميل المحتمل حيثما يكون ذلك محظورًا قانونًا.
سيتم جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها وفقًا إلى سياسة خصوصية Payoneer.
يمكن استخدام المعلومات الشخصية بواسطة Payoneer للاتصال بالمشاركين فيما يتعلق بالمشاركة في البرنامج وتلقي الاتصالات من Payoneer.
يمكن للعملاء المُحالين إخطار Payoneer إذا لم يكونوا مهتمين بتلقي الاتصالات من Payoneer و/أو لا يرغبون في المشاركة في البرنامج عن طريق النقر فوق “إلغاء الاشتراك” في أول اتصال يتلقونه عبر برنامج “إحالة صديق”.
يقر أي عميل مُحال مشارك في البرنامج ويوافق على أنه من خلال التسجيل في خدمات Payoneer عبر رابط الإحالة، فإنه يوافق، من بين أمور أخرى، على (1) سيتم إخطار المُحيل عندما يكمل العميل المُحال عملية التسجيل مع Payoneer باستخدام رابط الإحالة الخاص بالمُحيل، و(2) سيتم إخطار المُحيل عندما يتلقى العميل المُحال ما لا يقل عن 1,000 دولار أمريكي كمدفوعات (أو أي مبلغ آخر كما هو محدد في الصفحة المقصودة التي وصل منها العميل المُحال إلى هذه الشروط والأحكام ) من خلال Payoneer.
7. التعويضات والمسؤولية القانونية
من خلال المشاركة في البرنامج، يوافق المشاركون على إعفاء Payoneer والشركات التابعة لها من أي مطالبة أو طلب أو ضرر أو خسارة أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية أو الغرامات أو العقوبات) الناجمة عن خرقهم لأي قانون أو لائحة معمول بها و/أو مشاركتهم في البرنامج. ويظل هذا الحكم ساريًا حتى بعد إنهاء العلاقة بين المشاركين وPayoneer.
لن تتحمل Payoneer والشركات التابعة لها المسؤولية عن: (1) الإدخالات أو الاتصالات أو الإفادات المتأخرة أو المفقودة أو المؤجلة أو المسروقة أو الموجهة بشكل خاطئ أو غير المكتملة أو غير القابلة للقراءة أو غير الدقيقة أو المشوهة أو غير المفهومة، بغض النظر عن طريقة الإرسال؛ (2) الأعطال في نظام الهاتف أو أجهزة الهاتف أو الكمبيوتر أو البرامج أو غيرها من الأعطال الفنية أو الكمبيوترية أو الاتصالات المفقودة أو انقطاع الاتصال أو التأخير أو أخطاء الإرسال؛ (3) تلف البيانات أو سرقتها أو إتلافها أو الوصول غير المصرح به أو تغيير الإدخال أو المواد الأخرى؛ (4) أي إصابات أو خسائر أو أضرار من أي نوع ناتجة عن قبول المكافأة أو حيازتها أو استخدامها أو ناتجة عن المشاركة في البرنامج؛ (5) أي أخطاء مطبعية أو إدارية أو تكنولوجية في أي مواقع ويب أو مواد مرتبطة بالبرنامج. تُخلي Payoneer مسؤوليتها عن أي ضرر يلحق بأي نظام كمبيوتر ناتج عن المشاركة في المعلومات المتعلقة بهذا البرنامج أو الوصول إليها أو تنزيلها، وتحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إلغاء أو تعديل أو تعليق البرنامج في حالة ظهور فيروس أو خطأ أو مشكلة في الكمبيوتر، أو تدخل غير مصرح به أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرة Payoneer، أو إفساد إدارة أو أمن أو سلامة البرنامج.
لن تتحمل Payoneer والشركات التابعة لها وفروعها المسؤولية تجاه أي مشارك عن الفشل في تقديم أي مكافأة أو أي جزء منها، بسبب أي قضاء وقدر، أو أي إجراء (إجراءات)، لائحة (أنظمة)، أمر (أوامر) أو طلب (طلبات) من قبل أي جهة حكومية أو شبه حكومية (سواء كان الإجراء (الإجراءات) أو اللائحة (الأنظمة) أو الأمر (الأوامر) أو الطلب (الطلبات) صالح أم لا)، أو فشل المعدات، أو التهديد بأعمال إرهابية، أو الأعمال الإرهابية، أو الغارات الجوية، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو أي أعمال عدائية بشكل عام، أو الزلازل، أو الأعاصير، أو التسونامي، أو الحروب (المعلنة أو غير المعلنة)، أو الحرائق، أو الفيضانات، أوالأوبئة، أوالانفجارات، أوحالات الطقس القاسي بشكل غير عادي، أو الأعاصير، أو الحظر، أو نزاعات العمل أو الإضرابات (سواء كانت قانونية أو غير قانوني)، أو نقص العمالة أو المواد، أو انقطاع وسائل النقل من أي نوع، أو تباطؤ العمل، أو الاضطرابات المدنية، أو التمرد، أو أعمال الشغب، أو أي سبب آخر مماثل أو مختلف خارج عن سيطرة Payoneer والشركات التابعة لها.
لن يحق للمشاركين تحت أي ظرف من الظروف الحصول على أي مطالبة عن أي خسائر أو أضرار، ويتنازل المشاركون بموجب هذا عن جميع الحقوق في المطالبة بأضرار عقابية أو عرضية أو تبعية أو أي أضرار أخرى، ويتنازلون عن أي وجميع الحقوق في مضاعفة الأضرار أو زيادتها بطريقة أخرى.
8. الإجراءات المحظورة وفقدان الأهلية
يوافق المشاركون على عدم استخدام البرنامج من أجل:
- انتهاك القانون المعمول به.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية لشركة Payoneer أو أي طرف ثالث.
- مطاردة أو مضايقة أو إيذاء فرد آخر أو استخدام البرنامج بأي طريقة قد تكون مسيئة لفرد أو كيان آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام وظيفة البريد الإلكتروني لبرنامج “إحالة صديق” لإرسال أي محتوى قد يعتبر مسيئًا لفرد آخر أو كيان.
- جمع أو تخزين البيانات الشخصية عن المشاركين الآخرين، بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.
- انتحال شخصية أي شخص، أو تحريف هوية المشارك بطريقة أخرى.
- التدخل في الشروط والأحكام أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالبرنامج أو تعطيلها أو انتهاكها؛ أو رفض أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح خاصة بهذه الشبكات.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى البرنامج، أو إلى حسابات أخرى، أو أنظمة كمبيوتر، أو شبكات متصلة بالبرنامج.
- نقل أي ملف يحتوي على فيروسات أو ديدان حاسوبية أو برمجيات أحصنة طروادة أو أي برمجيات أخرى ملوثة أو مدمرة.
- التدخل في استخدام مشارك آخر للبرنامج.
- استخدام البرنامج لإجراء أي نشاط أو التماس أداء أي نشاط غير قانوني أو أي نشاط آخر ينتهك حقوق الآخرين.
- إعادة البيع أو المقايضة أو التجارة أو توليد الدخل بطريقة أخرى من خلال توفير الوصول إلى البرنامج للآخرين.
إذا قدم المُحيل رابط إحالة إلى عميل مُحال عبر البريد الإلكتروني، فيجب إنشاء الرسالة الإلكترونية وتوزيعها بطريقة شخصية مناسبة ومعتادة للتواصل مع الأصدقاء والزملاء ومعارف العمل. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية أو توزيعها على الغرباء أو أي ترويج آخر لرابط الإحالة بطريقة تشكل أو تبدو وكأنها تشكل بريدًا إلكترونيًا تجاريًا غير مرغوب فيه أو “بريدًا عشوائيًا” وفقًا لتقدير Payoneer، محظور صراحةً وقد يكون سببًا للإنهاء الفوري لتفويض المُحيل ومشاركته في البرنامج، وإنهاء حساب Payoneer الخاص بالمُحيل وأهلية المُحيل لخدمات Payoneer، بما في ذلك إلغاء تنشيط رابط الإحالة.
يجوز لشركة Payoneer منع أي مشارك من المشاركة في البرنامج أو تلقي مكافأة، أو إلغاء تنشيط أي رابط إحالة لهذا المشارك أو أي رابط إحالة مرتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بهذا المشارك، وفقًا لتقديرها الخاص، إذا قررت أن هذا المشارك يحاول تقويض نزاهة أو سلامة أو التشغيل المشروع للبرنامج بأي طريقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الغش أو الاختراق أو الخداع أو أي ممارسات لعب غير عادلة أخرى تهدف إلى إزعاج أو إساءة معاملة أو تهديد أو مضايقة أي مستخدمين آخرين أو ممثلي Payoneer. يُحظر تمامًا استخدام أي نظام آلي للمشاركة، وسيؤدي ذلك إلى استبعاد المشارك، وإلغاء تنشيط رابط (روابط) الإحالة المتعلقة بهذا المشارك بما في ذلك روابط الإحالة للعملاء المحالين، وإلغاء أي مكافآت مباشرة أو غير مباشرة. لا يجوز للمشاركين الدخول باستخدام عناوين بريد إلكتروني أو حسابات متعددة أو وهمية، أو استخدام هويات وهمية أو استخدام أي نظام أو روبوت أو أي جهاز أو حيلة أخرى للمشاركة في البرنامج أو الحصول على مكافأة. تحتفظ Payoneer بالحق في استبعاد أي مشارك و/أو إلغاء أي مكافأة (مكافآت) تجد أنها تتلاعب بعملية الاشتراك أو تشغيل البرنامج أو تنتهك هذه الشروط والأحكام. سيتم استبعاد الإحالات التي تم إنشاؤها بواسطة برنامج نصي أو ماكرو أو وسائل آلية أخرى. إذا لم يتم العثور على حل لاستعادة سلامة البرنامج، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء البرنامج أو تغييره أو تعليقه.
أي محاولة لإلحاق الضرر عمدًا أو تقويض التشغيل المشروع للبرنامج قد تمثل انتهاكًا للقوانين الجنائية والمدنية وستؤدي إلى الاستبعاد من المشاركة في البرنامج. في حالة إجراء مثل هذه المحاولات، تحتفظ Payoneer بالحق في طلب التعويضات والأضرار (بما في ذلك أتعاب المحاماة) إلى أقصى حد يسمح به القانون، بما في ذلك الملاحقة الجنائية.
9. دعم العملاء
يمكن للمشاركين الاتصال بـ Payoneer بخصوص أي مشكلة و/أو للحصول على أي معلومات إضافية، في أي وقت عبر النقر فوق زر “اتصل بنا” الموجود على موقعنا الإلكتروني www.payoneer.com، أو عن طريق إرسال رسالة إلى قسم دعم عملاء Payoneer عبر روابط “مركز الدعم” الموجودة على موقعنا الإلكتروني www.payoneer.com.
10. أمور أخرى
يتم تشغيل البرنامج بواسطة شركة Payoneer من الولايات المتحدة. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير في الولايات المتحدة الأمريكية لتشغيل الخدمات بواسطة شركة Payoneer.
يجب رفع أي نزاعات أو خلافات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بالبرنامج حصريًا في محاكم ولاية ديلاوير (باستثناء الحالات التي يحظرها القانون الأمريكي) والتي سيكون لها الاختصاص الحصري فيما يتعلق بذلك.
إذا وجدت محكمة مختصة أن أي جزء من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا الجزء عن بقية الشروط والأحكام، والتي تظل سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا يشكل فشل Payoneer في تنفيذ أي شرط من هذه الشروط والأحكام تنازلًا عنها.
تحتفظ Payoneer بالحق في إجراء تغييرات أو إضافات على هذه الشروط والأحكام لأي سبب وفي أي وقت. تحتفظ Payoneer بالحق في إلغاء أو تعليق هذا البرنامج إذا قررت، وفقًا لتقديرها الخاص، أن إدارة هذا البرنامج أو أمنه أو عدالته قد تم اختراقها بأي شكل من الأشكال.